segunda-feira, 14 de maio de 2007

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS ABUSAM NAS COBRANÇAS DOS CLIENTES

Matéria do jornal "Correio Brasilienze" desta segunda-feira, destaca o abuso cometido por várias instituições financeiras, que conseguem driblar a legislação para fazer cobranças indevidas de seus clientes. As informações são da Divisão de Atendimento ao Público, que registra mais de 17 mil denúncias com indícios de descumprimento de normas do BC desde o início do ano.
Segundo João Evangelista de Souza Filho, chefe da Divisão de Atendimento ao Público do Banco Central, esse número é bem superior ao de denúncias sem sinais de irregularidades que é de 2.035 reclamações e as causas dessa situação estão nas próprias normas do BC que além de dúbias não são específicas, dando margem para que as instituições façam interpretações livres delas.
Esse número é preocupante e aponta para a necessidade do Banco Central rever suas normas no sentido de proteger os clientes desses abusos.